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NOTA INFORMATIVA

Estoy realizando mi labor profesional desde mi domicilio conforme a la Resolución de 13 de marzo de 2020, de la Vicepresidencia Primera y la Consejera de Hacienday Administración Pública por la que se adoptan medidas respecto a los empleados públicos del ámbito general de la Administración de la Junta de Extremadura con motivo del COVID-19. Para cualquier consulta en materia de Consumo, me encuentro a disposición detodos los consumidores de nuestra Mancomunidad en mi correo electrónico raquel.delcastillo@salud-juntaex.es o llamando al teléfono de la Mancomunidad VILLUERCAS-IBORES-JARA 927159812.

Adjunto remito el Formulario de Atención al Consumidor por si alguien lo solicita.

FORMULARIO de reclamación/denuncia existente en:
- página web de INCOEX: https://saludextremadura.ses.es/incoex/reclamacion--denuncia y

- página web del Consorcio Extremeño de Información al Consumidor http://www.masamano.com/accesible/reclamaciones.php

PASOS A SEGUIR PARA SU PRESENTACIÓN

Rellenar:

- Datos del Reclamante (Nombre, apellidos,...).

- Datos del Reclamado (NIF, nombre o razón social,...).

- Otros datos de interés (resumen de los hechos, solicitud/pretensión, documentación adjunta,...).

- Deberá firmar la hoja.

Junto a la hoja de reclamación es necesario aportar la documentación que justifique el servicio/suministro objeto (factura, ticket, folleto publicitario...).

El formulario impreso y los documentos que se aporten para la valoración de hechos, se presentarán, preferentemente, en cualquiera de los Registros de la Junta de Extremadura que formen parte del Registro Único o en cualquiera de las formas previstas en elArt. 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Una vez registrados me los podéis enviar por correo electrónico escaneados.

Espero que podamos reanudar la normalidad lo antes posible.









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Estoy realizando mi labor profesional desde mi domicilio conforme a la Resolución de 13 de marzo de 2020, de la Vicepresidencia Primera y la Consejera de Hacienday Administración Pública por la que se adoptan medidas respecto a los empleados públicos del ámbito general de la Administración de la Junta de Extremadura con motivo del COVID-19. Para cualquier consulta en materia de Consumo, me encuentro a disposición detodos los consumidores de nuestra Mancomunidad en mi correo electrónico raquel.delcastillo@salud-juntaex.es o llamando al teléfono de la Mancomunidad VILLUERCAS-IBORES-JARA 927159812.




Adjunto remito el Formulario de Atención al Consumidor por si alguien lo solicita.





FORMULARIO de reclamación/denuncia existente en:




- página web de INCOEX: https://saludextremadura.ses.es/incoex/reclamacion--denuncia y

- página web del Consorcio Extremeño de Información al Consumidor http://www.masamano.com/accesible/reclamaciones.php





PASOS A SEGUIR PARA SU PRESENTACIÓN




Rellenar:




- Datos del Reclamante (Nombre, apellidos,...).

- Datos del Reclamado (NIF, nombre o razón social,...).

- Otros datos de interés (resumen de los hechos, solicitud/pretensión, documentación adjunta,...).

- Deberá firmar la hoja.




Junto a la hoja de reclamación es necesario aportar la documentación que justifique el servicio/suministro objeto (factura, ticket, folleto publicitario...).




El formulario impreso y los documentos que se aporten para la valoración de hechos, se presentarán, preferentemente, en cualquiera de los Registros de la Junta de Extremadura que formen parte del Registro Único o en cualquiera de las formas previstas en elArt. 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Una vez registrados me los podéis enviar por correo electrónico escaneados.


Espero que podamos reanudar la normalidad lo antes posible.




Un cordial saludo,








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